關于(At)恐懼,倚天的(Of)開篇有這(This)樣一(One)段 : (郭襄)正出(Out)神間,忽聽得碑林旁樹叢後傳出(Out)一(One)陣鐵鏈當啷之聲,一(One)人(People)誦念佛經:“是(Yes)時(Hour)藥叉共王立要(Want),即于(At)無量百千萬億大(Big)衆之中,說勝妙伽他(He)曰:由愛故生憂,由愛故生怖;若離于(At)愛者,無憂亦無怖……” 郭襄聽了(Got it)這(This)四句偈言,不(No)由得癡了(Got it),心中默默念道:“由愛故生憂,由愛故生怖;若離于(At)愛者,無憂亦無怖。”隻聽得鐵鏈拖地和(And)念佛之聲漸漸遠去。郭襄低聲道:“我(I)要(Want)問他(He),如何才能離于(At)愛,如何能無憂無怖? 郭襄一(One)見楊過誤終身,最後遊走江湖,在(Exist)經過了(Got it)少林寺覺遠大(Big)師、昆侖何足道之事後,大(Big)徹大(Big)悟出(Out)家創立了(Got it)峨嵋派。 人(People)爲(For)什麽會恐懼 由愛故生怖,佛家的(Of)偈語一(One)言道出(Out):恐懼的(Of)來(Come)源是(Yes)人(People)内心的(Of)欲望所使,患得亦是(Yes)患失。約翰・康奈利的(Of)《B級小說》也曾提及――最讓我(I)們渴望的(Of)反而使我(I)們恐懼。 恐懼、害怕,是(Yes)人(People)類和(And)人(People)性最大(Big)的(Of)弱點。而學會害怕卻是(Yes)人(People)類保護自己的(Of)一(One)種本能,我(I)們的(Of)祖先,因爲(For)害怕猛獸與黑夜,發現并延續了(Got it)火種。害怕饑餓,開始學習種植糧食,馴養家畜。恐懼是(Yes)人(People)類适應環境的(Of)必然結果,也是(Yes)社會發展進步的(Of)源動力之一(One)。 恐懼營銷之所以(By)屢試不(No)爽,其背後的(Of)邏輯也是(Yes)非常嚴謹的(Of)。首先品牌要(Want)不(No)斷善于(At)找到或者發掘消費者的(Of)恐懼點,比如害怕生病死亡,害怕變醜變老,害怕貧窮失敗,害怕不(No)認同,害怕發生意外等等。對消費者恐怖情緒的(Of)深度解讀剖析,用(Use)誇大(Big)危害、溫馨提示、幽默對比等有效的(Of)營銷手段讓消費者重視這(This)種恐懼,然後告訴消費者問題的(Of)解決之道,滿足用(Use)戶最終的(Of)心理需求(讓你健康、幸福、美麗)! 郭襄一(One)見楊過誤終身,看吓死寶寶的(Of)恐懼營銷 恐懼營銷都是(Yes)如何吓壞寶寶們的(Of) 1、很好,你成功引起了(Got it)我(I)的(Of)注意 生物學的(Of)依據有力佐證了(Got it)恐懼對人(People)的(Of)吸引力。恐懼會提升我(I)們的(Of)腎上(Superior)腺素,從而再釋放出(Out)制造荷爾蒙和(And)神經傳導素的(Of)腎上(Superior)腺素。經過大(Big)量“腎上(Superior)腺素成瘾者”的(Of)證實,恐懼會制造相當的(Of)滿足感。<所以才会有那些明明害怕看恐怖电影的人,还一边捂着眼,一边扯着嗓>所以才会有那些明明害怕看恐怖电影的人,还一边捂着眼,一边扯着嗓> 恐懼營銷裏最常見的(Of)做法就是(Yes)标題黨。往往通過一(One)些帶有強烈誘導和(And)恐吓色彩的(Of)文字比如警惕、當心,再不(No)怎樣你就......這(This)類詞,激發恐懼心理,吸引讀者打開閱讀。同時(Hour)也會用(Use)一(One)些視覺沖擊力較強的(Of)圖片來(Come)表現危害的(Of)程度,以(By)及不(No)加以(By)重視和(And)控制的(Of)繼發結果。 郭襄一(One)見楊過誤終身,看吓死寶寶的(Of)恐懼營銷 比如偶爾有個(Indivual)頭疼發熱,想搜下怎麽回事。真是(Yes)感謝過去無知者無畏活着的(Of)自己―― 科普頭疼症狀的(Of),非要(Want)說上(Superior)一(One)句頭疼是(Yes)精神病的(Of)前期症狀 推薦藥物的(Of)不(No)好好推薦,非要(Want)說濫用(Use)藥會有并發症 再看看其他(He)産品―― 賣攝像頭的(Of),非要(Want)讓你覺得你家裏每天都會被偷; 搞英語培訓的(Of),非要(Want)讓你覺得孩子學不(No)好英語就是(Yes)文盲白癡 而民營醫院、保健品是(Yes)早把恐懼營銷用(Use)爛了(Got it)。朋友圈養生疾病謠言之所以(By)能夠引起瘋傳,其實也是(Yes)利用(Use)了(Got it)人(People)們對疾病和(And)死亡的(Of)恐懼心理。 在(Exist)公益廣告裏,這(This)種利用(Use)恐懼心理來(Come)吸引人(People)們注意力的(Of)做法更是(Yes)不(No)勝枚舉。一(One)些表現力較強的(Of)圖片來(Come)引起公衆的(Of)注意,達到傳播公益理念的(Of)效果。 禁煙公益廣告 郭襄一(One)見楊過誤終身,看吓死寶寶的(Of)恐懼營銷 2、細思極恐 想想還有點小怕怕呢 台灣奧美廣告公司早年爲(For)天下文化出(Out)版公司25周年慶活動創作(Do)的(Of)文案,獲業界著名的(Of)創意大(Big)獎。這(This)個(Indivual)文案很多人(People)都讀過《我(I)害怕閱讀的(Of)人(People)》,它将“不(No)閱讀的(Of)人(People)”邊緣化,排比句式地再三強調自己内心的(Of)害怕,看完後有一(One)種讀書的(Of)迫切感。這(This)則文案,就是(Yes)向用(Use)戶重複性地傳遞不(No)閱讀就會被排擠,被社會不(No)認同的(Of)恐懼。 節選幾句: 我(I)害怕閱讀的(Of)人(People)。當他(He)們閱讀時(Hour),臉就藏匿在(Exist)書後面。 我(I)害怕閱讀的(Of)人(People)。因爲(For)他(He)們很幸運; 我(I)害怕閱讀的(Of)人(People),他(He)們總是(Yes)不(No)知足; 我(I)害怕閱讀的(Of)人(People),他(He)們的(Of)一(One)小時(Hour),就是(Yes)我(I)的(Of)一(One)生。我(I)害怕閱讀的(Of)人(People); 尤其是(Yes),還在(Exist)閱讀的(Of)人(People)。 3、沒有對比 就沒有危害 不(No)使用(Use)我(I)們的(Of)産品,你就攤上(Superior)大(Big)事了(Got it)。 爲(For)了(Got it)突出(Out)自己産品的(Of)功能訴求、價值賣點。不(No)遺餘力地去坑競争對手的(Of)做法雖然不(No)提倡,但是(Yes)已經司空見慣。 比如當初3Q大(Big)戰,360就是(Yes)利用(Use)用(Use)戶對于(At)洩露隐私的(Of)擔心與害怕,提示用(Use)戶“某聊天軟件”在(Exist)未經用(Use)戶許可的(Of)情況下偷窺用(Use)戶個(Indivual)人(People)隐私文件和(And)數據。引起了(Got it)網民對于(At)QQ客戶端的(Of)擔憂和(And)恐慌。 而今年的(Of)橫空出(Out)世的(Of)神州專車#Beat U#我(I)怕黑專車系列海報,也是(Yes)基于(At)用(Use)戶對于(At)專車人(People)身安全的(Of)擔憂,直接抹黑競争對手UBER。 郭襄一(One)見楊過誤終身,看吓死寶寶的(Of)恐懼營銷 不(No)過對于(At)這(This)種簡單粗暴地惡意攻擊,即便達到了(Got it)營銷目的(Of)。其品牌形象還是(Yes)受到影響的(Of)。而同樣是(Yes)打壓競争對手,杜蕾斯的(Of)玩法就高明多了(Got it):緻所有使用(Use)我(I)們競争對手産品的(Of)人(People)們:父親節快。 郭襄一(One)見楊過誤終身,看吓死寶寶的(Of)恐懼營銷 4、借勢社會事件 甯可信其有 不(No)可信其無 H7N9爆發時(Hour),人(People)人(People)自危。專家們向公衆普及多洗手能夠有效預防禽流感。此時(Hour)舒膚佳聯合衛生部新聞宣傳中心/中國(Country)健康教育中心發布的(Of)《正确洗手,預防H7N9禽流感》,暗示了(Got it)他(He)們的(Of)産品消毒、殺菌,能夠很好預防疾病,所以(By)大(Big)家知道,後期的(Of)戰績銷量是(Yes)非常的(Of)驚人(People)的(Of)。 郭襄一(One)見楊過誤終身,看吓死寶寶的(Of)恐懼營銷 而前幾年因爲(For)海那邊的(Of)日本核輻射,海這(This)邊的(Of)國(Country)内傳言食用(Use)鹽大(Big)量缺乏,導緻很多人(People)去參加搶鹽,事後查出(Out)是(Yes)不(No)法商販編撰的(Of)謠言,也正是(Yes)利用(Use)了(Got it)人(People)們的(Of)恐慌心理,大(Big)賺了(Got it)一(One)筆。 5、兜售價值,還是(Yes)兜售恐懼? 商家曲解電子産品和(And)家用(Use)電器的(Of)輻射對孕婦和(And)胎兒的(Of)危害,“孕婦防輻射衣”賣火了(Got it)。 霧霾頻繁來(Come)襲,霧霾會造成肺癌?霧霾會引起呼吸系統疾病?應運而生的(Of)空氣淨化器成了(Got it)居家生活之必備。 未來(Come)已來(Come),隻是(Yes)尚未流行。随着社會的(Of)進步發展,人(People)們的(Of)渴望和(And)欲望越來(Come)越大(Big),恐懼需求會越來(Come)越多。由此衍生的(Of)産品與其說在(Exist)兜售産品的(Of)價值,不(No)如說在(Exist)不(No)斷向消費者兜售恐懼。 如何一(One)句話吓跑你的(Of)用(Use)戶 看了(Got it)這(This)麽多,你以(By)爲(For)恐懼營銷就是(Yes)吓吓消費者而已。舉個(Indivual)例子: 前幾天和(And)木木老師約好一(One)起吃飯,路過屈臣氏。遂吐槽了(Got it)幾句,現在(Exist)是(Yes)不(No)敢進屈臣氏了(Got it),導購大(Big)姐們一(One)個(Indivual)個(Indivual)如狼似虎,高貴冷豔的(Of)。一(One)上(Superior)來(Come)就不(No)客氣地指着你說:毛孔大(Big),又長痘、皮膚暗沉。(就算是(Yes)事實,這(This)樣也很不(No)開心好吧)你要(Want)是(Yes)選點别的(Of)商品,又來(Come)一(One)套,這(This)個(Indivual)堵塞毛孔,用(Use)完你的(Of)問題更嚴重,巴巴拉拉說個(Indivual)沒完。所以(By)即便每次看到手機裏屈臣氏的(Of)推送消息,一(One)想起幾次的(Of)不(No)愉快消費體驗,就此作(Do)罷。 所以(By)你看,簡單粗暴地恐吓消費者,隻會吓跑他(He)們。 20世紀60年代社會心理學家霍華德・萊文瑟做過一(One)組恐懼實驗。他(He)想看看自己是(Yes)否說服一(One)組耶魯大(Big)學的(Of)高年級學生去注射破傷風針。于(At)是(Yes)他(He)把這(This)些學生分爲(For)幾組,并給每位同學發了(Got it)一(One)本小冊子。不(No)同的(Of)是(Yes)小冊子有幾種版本,有的(Of)學生拿到的(Of)是(Yes)”高恐懼版本“裏面使用(Use)了(Got it)誇張的(Of)文字去描述破傷風的(Of)症狀,并且配有幾個(Indivual)使用(Use)導尿管、鼻管、并帶有氣管切開術傷口的(Of)破傷風患者的(Of)圖片。在(Exist)低恐懼版本裏,描述危險性的(Of)語言卻較爲(For)低調,并且省去了(Got it)配圖。 這(This)組實驗的(Of)結果在(Exist)一(One)定程度上(Superior)是(Yes)可以(By)預計到的(Of)。當發給這(This)些學生問卷時(Hour),那些得到高恐懼冊子的(Of)同學更加相信破傷風的(Of)危險,和(And)注射預防針的(Of)重要(Want)性。但是(Yes)試驗一(One)個(Indivual)月結束後,幾乎沒有什麽實驗對象――僅有3%的(Of)人(People)――真正到衛生中心接受了(Got it)免費的(Of)預防注射。 上(Superior)海做網站這(This)個(Indivual)實驗告訴我(I)們恐懼營銷對于(At)消費者是(Yes)有作(Do)用(Use)的(Of),能夠引起他(He)的(Of)注意力,能夠刺激他(He)的(Of)情緒,但是(Yes)要(Want)想達到最終的(Of)交易成果,沒那麽簡單。 就像,戒煙廣告那麽多,并沒有多少人(People)因爲(For)看了(Got it)戒煙的(Of)公益廣告而真正戒煙。 面對恐懼,我(I)們的(Of)本能反應更多的(Of)是(Yes)躲避和(And)排斥(就像生病打針,應激反應就是(Yes)縮回手臂),而不(No)是(Yes)去反抗(接受解決的(Of)辦法),這(This)是(Yes)恐懼營銷最緻命的(Of)缺陷。所以(By),在(Exist)利用(Use)恐懼營銷時(Hour),如何能夠刺激用(Use)戶去積極反抗,更考驗的(Of)是(Yes)産品的(Of)附着力和(And)營銷的(Of)手段了(Got it)。我(I)們需要(Want)更加方便的(Of)給出(Out)解決方案,并讓用(Use)戶感受到解決的(Of)可能性。 |
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