有時(Hour)候手機app軟件會因爲(For)一(One)些網速或是(Yes)其他(He)原因，導緻加載速度慢，這(This)很容易使得用(Use)戶在(Exist)等待過程中産生不(No)悅煩躁的(Of)心情，作(Do)爲(For)産品經理，就不(No)得不(No)考慮如何去照顧用(Use)戶的(Of)心情，在(Exist)這(This)種時(Hour)間間隙向用(Use)戶展示什麽内容才能讓他(He)們感覺不(No)枯燥。

    加載動圖（Spinner）效果不(No)佳

    加載 Spinner 并不(No)是(Yes)暗示加載或思考的(Of)正确方式。默認加載圖标（例如 iOS 的(Of)加載動畫效果是(Yes)從中心點輻射的(Of)灰色線條）通常具有消極的(Of)含義。它們應用(Use)于(At)多種操作(Do)系統功能之中，包括設備啓動、連接到網絡或者加載數據。

    人(People)們讨厭隻看到加載 Spinner，但是(Yes)卻看不(No)多進度或時(Hour)間。讓用(Use)戶盯着一(One)個(Indivual)下載進度條或者旋轉圈會讓跳出(Out)率提高。

    不(No)确定的(Of)等待時(Hour)間比已知的(Of)、有限的(Of)等待時(Hour)間讓人(People)覺得更長。你應該給你的(Of)用(Use)戶一(One)個(Indivual)清晰地等待時(Hour)間。

    進度條可以(By)告訴用(Use)戶這(This)個(Indivual)過程需要(Want)花費多長時(Hour)間，但是(Yes)一(One)般不(No)太正确。你可以(By)通過一(One)些方法隐藏過程中的(Of)延遲，例如你可以(By)在(Exist)開始的(Of)時(Hour)候讓速度顯示地快一(One)點，在(Exist)結尾的(Of)時(Hour)候，顯示速度慢一(One)點。進度條不(No)應該中斷，否則用(Use)戶就會認爲(For)這(This)個(Indivual) App 卡住了(Got it)。

    後台操作(Do)

    在(Exist)後台操作(Do)中包含行爲(For)有兩個(Indivual)優點——用(Use)戶可見；在(Exist)用(Use)戶真正發出(Out)請求時(Hour)就會加載完畢。當程序在(Exist)後台運營時(Hour)，給用(Use)戶呈現一(One)些其他(He)的(Of)内容。一(One)個(Indivual)很好的(Of)案例是(Yes)在(Exist) Instagram 中加載圖片。用(Use)戶一(One)旦選擇想要(Want)分享的(Of)圖片，就開始加載。

    在(Exist)後台加載圖片的(Of)過程中，Instagram 邀請用(Use)戶添加标題和(And)标簽，當用(Use)戶準備按 “分享” 鍵時(Hour)，加載過程就完成了(Got it)，這(This)時(Hour)候就可以(By)立刻分享圖片了(Got it)。

    仿真内容和(And) Placeholder（占位符）

    如果你無法縮短加載時(Hour)間，那麽你應該試圖讓用(Use)戶在(Exist)等待中更高興一(One)點。可以(By)利用(Use)這(This)個(Indivual)時(Hour)間顯示一(One)些臨時(Hour)的(Of)信息。爲(For)了(Got it)提高用(Use)戶的(Of)參與度，可以(By)使用(Use)仿真内容作(Do)爲(For)文本和(And)圖片。

    幾點小建議：

    1、加載屏幕不(No)應該太亮。不(No)需要(Want)太吸引眼球。Facebook 的(Of)灰色 Placeholder 就是(Yes)一(One)個(Indivual)很好的(Of)例子。當加載内容時(Hour)使用(Use)模闆元素，讓用(Use)戶熟悉将要(Want)加載的(Of)内容的(Of)整體結構。

    2、如果要(Want)加載圖片，你可以(By)在(Exist) placeholder 中使用(Use)加載圖片的(Of)主色調。Medium 的(Of)圖片加載效果比較好。首先加載一(One)個(Indivual)小型的(Of)模糊圖片，然後轉化成一(One)個(Indivual)清晰的(Of)大(Big)圖片。

    使用(Use) placeholder 和(And)仿真内容并沒有加快加載過程，但是(Yes)在(Exist)用(Use)戶眼中加載速度好像變快了(Got it)。

    3、分散用(Use)戶的(Of)注意力。爲(For)了(Got it)不(No)讓用(Use)戶在(Exist)等待時(Hour)感到枯燥，可以(By)适當分散他(He)們的(Of)注意力。你可以(By)使用(Use)一(One)些有趣的(Of)、始料未及的(Of)東西吸引用(Use)戶的(Of)注意力，爲(For) App 加載赢得充足的(Of)時(Hour)間。

    動畫片可以(By)分散訪客的(Of)注意力，讓他(He)們忽略加載時(Hour)間。

    結論

    用(Use)戶讨厭等待，如果你讓用(Use)戶覺得他(He)們沒有等待，或是(Yes)等待的(Of)過程都那麽輕松，那麽他(He)們就會喜歡你的(Of)App。一(One)定要(Want)讓用(Use)戶覺得App加載時(Hour)間比他(He)預計的(Of)短。