在(Exist)産品的(Of)銷售過程中,除了(Got it)價格和(And)搜索排名這(This)兩個(Indivual)心理和(And)技術上(Superior)的(Of)指标,我(I)想還有專業度、了(Got it)解力以(By)及可用(Use)度等其他(He)因素作(Do)爲(For)補充,用(Use)戶來(Come)你的(Of)網站進行訪問,并且表達出(Out)明确的(Of)購買欲望并不(No)是(Yes)你的(Of)搜索排名和(And)價格決定的(Of),倘若我(I)把自己的(Of)絞股藍定位在(Exist)市場均價的(Of)百分之60,然後把絞股藍什麽牌子好,中秋送禮什麽好等之類的(Of)關鍵詞做到首頁,效果仍然不(No)會太理想,因爲(For)用(Use)戶并不(No)能完全了(Got it)解産品并對其效用(Use)做出(Out)合理的(Of)預估,因此做銷售需要(Want)從另一(One)個(Indivual)層面上(Superior)去考慮。 一(One) 不(No)在(Exist)用(Use)戶模棱兩可的(Of)時(Hour)候推銷産品 很多站長喜歡在(Exist)網站界面進行産品的(Of)華麗渲染,過分突出(Out)産品的(Of)功能、功效以(By)及社會認可度,把用(Use)戶糊弄的(Of)一(One)愣一(One)愣的(Of),然後根據用(Use)戶随後産生的(Of)盲從心理進行誘導,這(This)是(Yes)很多站長喜歡采用(Use)的(Of)策略,雖然會在(Exist)一(One)定程度上(Superior)提升産品的(Of)銷售量,但是(Yes)對産品的(Of)口碑甚至是(Yes)信賴度都是(Yes)一(One)種打擊。 二 在(Exist)銷售中尊重訪問者的(Of)感受 尊重用(Use)戶的(Of)感受具體可以(By)在(Exist)客服上(Superior)好好利用(Use)一(One)番,讓訪問者感覺到你是(Yes)和(And)他(He)站在(Exist)同一(One)個(Indivual)起跑線上(Superior)。過渡到網站上(Superior)就是(Yes)在(Exist)産品銷售官網中針對産品本身設立疑難問題解答,打消用(Use)戶的(Of)疑慮,會在(Exist)一(One)定程度上(Superior)促成交易。 三 掌握NC規律 不(No)在(Exist)網站上(Superior)過多的(Of)出(Out)現産品門類,不(No)把相近相似的(Of)産品放在(Exist)一(One)起展出(Out),依據不(No)同特點用(Use)不(No)同的(Of)頻道頁進行擺放。因爲(For)根據NC定律,給予用(Use)戶的(Of)選擇越多,他(He)們思考的(Of)時(Hour)間就會越長,糾結就會越多,衡量的(Of)同時(Hour)會出(Out)現選擇焦慮,對于(At)網站産品的(Of)銷售十分不(No)利。 四 運用(Use)倒三角模型 針對産品的(Of)展放以(By)及消費人(People)群的(Of)衆數,給予優先顯示權,價格比較理想,功能比較受歡迎的(Of)商品要(Want)在(Exist)主頁面的(Of)中間位置進行顯示,此外,筆者在(Exist)經營絞股藍網站的(Of)時(Hour)候會發現頁面兩側的(Of)廣告欄區域對于(At)用(Use)戶的(Of)引導較爲(For)明顯,站長朋友們可以(By)在(Exist)該區域進行相應的(Of)拓展。 五 依據用(Use)戶體驗進行銷售 根據用(Use)戶的(Of)即時(Hour)反饋進行産品銷售切入,想到并且說出(Out)客戶需要(Want)的(Of)價值和(And)較爲(For)适合的(Of)價格,消除訪問者的(Of)疑慮,和(And)客戶建立起真正的(Of)相互信任的(Of)關系。因此,在(Exist)某種程度上(Superior),客服的(Of)作(Do)用(Use)要(Want)大(Big)于(At)網站頁面的(Of)即時(Hour)顯示。 六 産品銷售網站要(Want)精簡 其實對于(At)專注于(At)産品銷售的(Of)網站,頁面并非一(One)定要(Want)華麗,實用(Use)、簡潔以(By)及方便才是(Yes)用(Use)戶喜歡的(Of)元素,數據已經明确顯示,頁面下方的(Of)點擊率要(Want)低于(At)中間部分17個(Indivual)百分點,所以(By)精簡是(Yes)營銷銷售的(Of)王道。 |
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